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Condizioni di utilizzo

1. Oggetto del contratto online e sua definizione

Per contratto di compravendita "on line" si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore, Miss Wendy di Annalisa Alessi P.IVA 04232540403 con sede in Sant'Agata Feltria in Piazza Garibaldi, 6 47866(RN) proprietaria dei siti www.misswendyshop.com e un consumatore cliente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata "internet". Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l'accesso da parte del consumatore cliente al sito internet corrispondente, ove, seguendo le indicate procedure, arriverà a concludere il contratto per l'acquisto del bene. Per consumatore s'intende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non direttamente riferibili all'attività professionale eventualmente svolta. Qui di seguito si riportano le condizioni di vendita che rimarranno efficaci finché non verranno variate dal fornitore. Le eventuali modifiche alle condizioni di vendita saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul sito internet e si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento in poi.

2. Prezzi di vendita e modalità d'acquisto

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del sito internet, per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c., sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta; il costo del trasporto è debitamente evidenziato a fine ordine, che il cliente avrà cura di visionare prima di confermare l'acquisto; in caso di consegna all'estero saranno a carico del consumatore gli eventuali costi supplementari dovuti a imposte o tasse previste dalla normativa vigente nello Stato di destinazione. Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l'esatta compilazione ed il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione data "on line". Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicati on-line all'atto dell'acquisto. Il cliente riconosce la facoltà al venditore di comunicare eventuali variazioni di prezzo nel caso in cui siano riportati, sul sito, prezzi errati. In questo caso, l’ordine si riterrà sospeso fino all’esplicita conferma del cliente. In caso di mancata conferma l’ordine sarà automaticamente annullato.

3. Esecuzione del contratto e modalità di consegna

Miss Wendy Di Annalisa Alessi provvederà a recapitare ai clienti i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità di cui al precedente articolo, mediante servizio postale e/o corrieri e/o spedizionieri di fiducia. I tempi del recapito, che non supereranno mai, in ogni caso, quelli previsti dall'art. 6 Decr. Legisl. 185/1999 (30 giorni data ordine), possono variare dal giorno stesso dell'ordine ad un massimo di sette giorni lavorativi. I predetti tempi di consegna si riferiscono ai prodotti presenti a magazzino al momento dell'ordine. La consegna verrà effettuata dai vettori prevalentemente a piano stradale. Nessuna responsabilità potrà però essere attribuita al fornitore per ritardata o mancata consegna imputabile a causa di forza maggiore o caso fortuito.

Miss Wendy Di Annalisa Alessi emetterà regolare scontrino ad ogni vendita e fattura su richiesta del cliente. La fattura sarà spedita via email su richiesta del cliente. Il cliente è pertanto tenuto a comunicare il proprio codice fiscale o la propria partita IVA.

Miss Wendy Di Annalisa Alessi si riserva la possibilità di annullare l'ordine o di renderlo disponibile al cliente per la riconferma nei seguenti casi: mancato pagamento dell'ordine entro 5 giorni per i pagamenti con conto corrente postale o bonifico bancario. Mancato pagamento dell'ordine, all'atto dell'ordine, per pagamento con carta di credito. Mancata risposta, entro 3 giorni, alla richiesta di conferma di spedizione inviata via e-mail o telefonicamente.

4. Disponibilità dei prodotti

Il cliente potrà acquistare i prodotti indicati nel catalogo elettronico predisposto. Le disponibilità saranno indicate nella scheda di ogni singolo articolo presente sul sito.

Qualora i prodotti, presentati su Misswendyshop, non siano più disponibili o in vendita al momento dell'ultimo accesso (del cliente) al sito ovvero dell'invio del modulo d'ordine, sarà cura di Misswendyshop comunicare tempestivamente l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d'ordine e pagamento anticipato del totale dovuto, Misswendyshop provvederà a rimborsare quanto già anticipato dal cliente secondo le tempistiche e le regole specificate in Diritto di recesso, al punto 7 di questa pagina.

5. Responsabilità

Miss Wendy Di Annalisa Alessi non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali: incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. Miss Wendy Di Annalisa Alessi non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto. Parimenti Miss Wendy Di Annalisa Alessi non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati. Miss Wendy Di Annalisa Alessi, infatti, in nessun momento della procedura d'acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell'acquirente il quale, aprendosi una connessione protetta, viene trasmesso direttamente all'Istituto Bancario gestore del servizio; parimenti Miss Wendy Di Annalisa Alessi non è in grado di controllare la corretta e lecita provenienza del titolo di credito che viene consegnato da parte del cliente all'atto del ricevimento della merce. Il cliente riconosce che Miss Wendy Di Annalisa Alessi non è responsabile per eventuali errori, inesattezze, scambio di foto e quant’altro riguarda le schede dei prodotti inseriti sul sito. In caso di discordanza tra le informazioni inserite e quelle del distributore ufficiale del prodotto, il cliente riconosce valide ed inoppugnabili quelle del distributore. Nulla è dovuto al cliente a nessun titolo per eventuali errori e/o inesattezze riportate sul sito in quanto è evidente che Miss Wendy Di Annalisa Alessi, distribuendo esclusivamente prodotti sigillati direttamente dalla casa distributrice, non può essere ritenuta responsabile per errori e/o difetti.

6. Registrazione e obblighi dell'acquirente

È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e l’ e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Miss Wendy Di Annalisa Alessi si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti. La registrazione sul sito è libera e non vincola assolutamente il cliente ad acquistare nulla. Nulla è dovuto, inoltre, per la ricezione delle newsletter e di tutto il materiale che verrà inviato al cliente dopo essersi registrato e previo suo consenso. Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto "on line", a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali che, peraltro, avrà già visionato, compreso ed accettato in tutti i suoi punti in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del Decr. Legisl. n° 185/1999. L’Miss Wendy Di Annalisa Alessi si riserva di verificare, nei limiti delle attuali norme sulla privacy, i dati forniti dal cliente all’atto della registrazione.

7. Diritto di recesso

Misswendyshop desidera garantire la completa soddisfazione del cliente. Se per qualche ragione non dovessi essere pienamente soddisfatto dell’ordine, potrai rendere gli articoli acquistati e ricevere un rimborso. Ai sensi all’art. 52 del Codice del Consumo il cliente ha diritto di recedere dall'ordine. Per recedere dall'acquisto dovrà comunicare tale volontà entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento dei prodotti acquistati. La comunicazione dovrà essere effettuata tramite email a info@misswendyshop.com e dovrà specificare i prodotti acquistati, il numero d'ordine relativo e la volontà di recedere dall'acquisto. Il nostro servizio Clienti risponderà via e-mail dando autorizzazione al reso delle merci.  Il cliente e tenuto ad inviare tramite corriere a sue spese  entro 14 giorni la merce così come gli è pervenuta cioè assolutamente nuova,non usata, completa di tutte le sue parti e negli imballi originali (buste e confezioni) e come indicato nelle condizioni di reso, disponendola in imballo adeguato in modo da garantirne l'integrità durante il trasporto. La non osservanza di questi principi rende inapplicabile il diritto di recesso  Entro 7 giorni dal ricevimento della merce Miss Wendy effettuerà il bonifico di accredito per l'esatto importo (spese di spedizione incluse) che il cliente ha versato per l'acquisto della merce ordinata sulle coordinate bancarie comunicateci dal cliente.  Le spese che il cliente dovrà sostenere quindi, però avvalersi del diritto di recesso, sono le spese di trasporto del corriere per l'invio della  merce presso la nostra sede. La merce viaggia con rischio a carico del Cliente. Pertanto, in caso di smarrimento del pacco, oggetto del recesso, Miss Wendy Di Annalisa Alessi non sarà obbligata al rimborso.

8. Autorizzazioni

Compilando l'apposito spazio, presente sul sito web, il Cliente autorizza Miss Wendy Di Annalisa Alessi ad utilizzare la propria carta di credito, o altra carta emessa in sostituzione della stessa, ed ad addebitare sul proprio conto corrente in favore di Miss Wendy Di Annalisa Alessi l'importo totale evidenziato quale costo dell'acquisto effettuato "on line". Tutta la procedura è fatta tramite connessione protetta direttamente collegata all'Istituto Bancario, titolare e gestore del servizio di pagamento "on line", al quale Miss Wendy Di Annalisa Alessi non può accedere.

9. Risoluzione contrattuale e clausola risolutiva espressa

Miss Wendy Di Annalisa Alessi ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all'art. 7 (Obblighi dell'acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all'art. 2, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Miss Wendy Di Annalisa Alessi di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno. Il cliente ha facoltà di annullare il contratto entro 24 ore dal ricevimento della mail di conferma dandone tempestiva comunicazione al servizio clienti via mail a  info@misswendyshop.com.

10. Privacy

Miss Wendy Di Annalisa Alessi gestisce la privacy in conformità con l' INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DELL’ART 13 DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679 (“GDPR”) E DELLA NORMATIVA NAZIONALE RELATIVA ALLA PROTEZIONE DELLE PERSONE FISICHE CON RIGUARDO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (“NORMATIVA VIGENTE”).

Per maggiori informazioni potete accedere al seguente link informativo http://misswendyshop.com/it/privacy

11. Giurisdizione e foro competente

Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati "on line" tramite il sito è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del decreto legislativo n° 50 del 15.1.1992 e del decreto legislativo n° 185 del 22.5.1999. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio il consumatore se ubicato nel territorio dello Stato Italiano; per tutti gli altri clienti si conviene che ogni controversia sarà di esclusiva competenza del Foro di Rimini.

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